患者称做彩超时有第三方工程师闯入 东莞市中医院回应
中新网12月9日电 广东东莞市中医院近日在其微信公众号发布通报称,称做彩超近日,时有师闯某患者在东莞市中医院进行心脏彩超检查时,第方第三方设备维保公司一工程师违规进入检查室与医务人员沟通调试检查设备事宜,工程导致患者产生不良就医感受并引发投诉。入东事件发生后,莞市东莞市中医院高度重视,中医立即对全过程进行复盘调查,称做彩超并第一时间联系患者表达歉意。时有师闯
经调查,第方该事件因涉事工程师未严格执行医院相关制度违规进入检查室造成,工程暴露出当班医务人员对患者隐私保护意识淡薄的入东问题。经东莞市中医院研究决定,莞市对当班医务人员、中医涉事科室负责同志作出通报批评、称做彩超深刻检查、取消年度评优等处理;责成第三方公司对涉事工程师作出严肃处理,并加强人员培训、管理,坚决杜绝此类事情再次发生。目前,医院已得到该患者的沟通谅解,东莞市中医院将全力协助该患者做好下阶段的诊疗。
接下来,东莞市中医院将通过完善机制、优化流程、强化培训、设立隐私保护监督小组等措施,坚决杜绝类似事情发生,着力改善群众就医感受、大力提升患者就医体验,竭尽全力守护患者身心健康。 更多精彩内容请进入社会新闻
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